Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności strony punktpobran.com (dalej: „Strona”) określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników (dalej: „Użytkownik”) zgodnie z wymogami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. („RODO”).

Dbamy o Twoją prywatność i dokładamy wszelkich starań, aby Twoje dane były bezpieczne oraz przetwarzane w sposób przejrzysty.

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

Odnowa Życia.pl Sp. z o.o.
ul. Porucznika Bolesława Szpunara 9A
32-020 Wieliczka
KRS: 0000967670
NIP: 6832120901
REGON: 521799830

Kontakt z Administratorem:
e-mail: odnowa@odnowazycia.pl
adres korespondencyjny: jak wyżej

Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym można się skontaktować pod adresem:
e-mail: iodo@odnowazycia.pl

Jakie dane zbieramy?

Podczas korzystania ze Strony możesz przekazać nam swoje dane, szczególnie przy:

  • rejestracji na badania,
  • korzystaniu z formularza kontaktowego,
  • zapisie do newslettera,
  • dokonywaniu płatności online.

Możemy przetwarzać m.in.:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • dane niezbędne do realizacji badań,
  • dane do płatności,
  • dane dotyczące zdrowia (jeśli korzystasz z usług medycznych).
Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach niezbędne do skorzystania z usług.

Dane zbierane automatycznie

Podczas korzystania ze Strony automatycznie zbierane są dane techniczne, takie jak:
  • adres IP,
  • typ przeglądarki i systemu operacyjnego,
  • data i czas wizyty,
  • liczba odwiedzonych podstron,
  • sposób korzystania ze Strony.
Dane te wykorzystywane są do:
  • zapewnienia bezpieczeństwa,
  • analizy ruchu,
  • poprawy działania Strony,
  • celów statystycznych (np. Google Analytics).
Dane te nie są wykorzystywane do bezpośredniej identyfikacji Użytkownika.

W jakim celu przetwarzamy dane?

Twoje dane przetwarzamy w szczególności w celu:
  • realizacji usług medycznych,
  • rejestracji i obsługi wizyt,
  • potwierdzania terminów wizyt,
  • potwierdzania terminów wizyt,
  • prowadzenia dokumentacji medycznej,
  • kontaktu z Tobą,
  • rozpatrywania reklamacji,
  • dochodzenia i obrony roszczeń,
  • wysyłki newslettera (za zgodą),
  • analizy działania Strony.

Podstawy prawne przetwarzania

Dane przetwarzamy na podstawie:
  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy,
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne (np. księgowość),
  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes (np. roszczenia),
  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (np. newsletter, przypomnienia),
  • art. 9 ust. 2 lit. h RODO – świadczenie usług zdrowotnych.

Jak długo przechowujemy dane?

Dane przechowujemy:
  • przez czas realizacji usług,
  • przez okres wymagany przepisami (np. dokumentacja medyczna),
  • przez czas trwania zgody (newsletter),
  • przez okres przedawnienia roszczeń.

Komu przekazujemy dane?

Twoje dane mogą być przekazywane:
  • laboratoriom i podmiotom medycznym,
  • operatorom płatności,
  • dostawcom systemów IT i rejestracji,
  • firmom hostingowym,
  • dostawcom narzędzi analitycznych (Google),
  • organom publicznym – jeśli wymagają tego przepisy prawa.
Dane nie są sprzedawane ani udostępniane osobom nieuprawnionym.

Przekazywanie danych poza EOG

W związku z korzystaniem z narzędzi takich jak Google Analytics dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do USA). Przekazywanie odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami i z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń.

Newsletter i kontakt

Jeśli wyrazisz zgodę, możemy wysyłać Ci informacje drogą elektroniczną (newsletter). Możesz w każdej chwili wycofać zgodę, kontaktując się z nami lub korzystając z linku w wiadomości.Możemy również kontaktować się z Tobą w sprawie wizyty (np. przypomnienie o terminie) – jeśli wyrazisz na to zgodę.

Twoje prawa

  • dostępu do danych,
  • ich poprawiania,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu,
  • cofnięcia zgody,
  • złożenia skargi do Prezesa UODO.

Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:
  • zapewnienia prawidłowego działania,
  • obsługi rejestracji i płatności,
  • analizy ruchu (Google Analytics),
  • poprawy jakości usług.
Możesz zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki lub baner cookies dostępny na stronie.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, w tym:
  • szyfrowanie połączenia (SSL),
  • zabezpieczenia systemów IT,
  • kontrolę dostępu do danych.

Zmiany polityki

Polityka prywatności może być aktualizowana. Aktualna wersja zawsze znajduje się na Stronie.

W razie pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych – skontaktuj się z nami.