Informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych

DANE ADMINISTRATORA DANYCH OSOBOWYCH:
Administratorem danych osobowych jest: Odnowa Życia.pl Sp. z o.o., ul. Porucznika Bolesława Szpunara 9A, 32-020 Wieliczka

DANE KONTAKTOWE ADMINISTRATORA DANYCH OSOBOWYCH ORAZ INSPEKTORA OCHRONY DANYCH: Z administratorem danych osobowych można skontaktować się poprzez adres e-mail: odnowa@odnowazycia.pl lub pisemnie na adres siedziby administratora. Administrator wyznaczył inspektora ochrony danych osobowych, z którym można się skontaktować poprzez adres e-mail: iodo@odnowazycia.pl lub pisemnie na adres siedziby Administratora.

ŹRÓDŁO DANYCH – jak pozyskiwane są dane: Dane osobowe są podawane bezpośrednio przez Panią/Pana w momencie zgłoszenia się do przychodni osobiście lub poprzez inne kanały obowiązujące przy rejestracji. W przypadku kontynuacji leczenia rozpoczętego w innym miejscu, dane mogą być otrzymywane również od innych placówek medycznych. W szczególnych sytuacjach Pani/Pana dane osobowe mogą być uzyskiwane do osób bliskich – sytuacje takie muszą być uzasadnione Pana/Pani stanem zdrowia.

ZAKRES PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH: Pani/Pana dane obejmujące: IMIĘ, NAZWISKO, PŁEĆ, PESEL LUB DATĘ URODZENIA (w przypadku braku nr PESEL) ORAZ NR TELEFONU, ADRES E-MAIL są przetwarzane na potrzeby umawiania wizyt. Powyższe dane są wykorzystywane także w celu weryfikacji tożsamości przed udzieleniem świadczenia zdrowotnego na podstawie przedłożonego dokumentu tożsamości. Administrator danych jest podmiotem leczniczym i jako taki jest zobowiązany do prowadzenia i przechowywania dokumentacji medycznej, której treść i zakres określają obowiązujące przepisy prawa. Dane zawarte w dokumentacji obejmują m. in. opis przebiegu procesu diagnostyczno-terapeutycznego.

W JAKIM CELU SĄ PRZETWARZANE DANE OSOBOWE: Pani/Pana dane osobowe są przetwarzane w celu udzielania świadczeń zdrowotnych (diagnostyka, profilaktyka, terapia, leczenie) oraz zarządzania usługami opieki zdrowotnej (np. rozliczeń z płatnikiem, prowadzenie i przechowywanie dokumentacji medycznej, weryfikacja tożsamości przed wizytą). Podstawa prawna: Art. 9 ust. 2 lit. h RODO; Ustawa z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej; Ustawa z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i rzeczniku praw pacjenta; Ustawa z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych, Ustawa z dnia 28 kwietnia 2011 r. o systemie informacji w ochronie zdrowia.

Pani/Pana dane mogą być także przetwarzane w celu prowadzenia ksiąg rachunkowych oraz rozliczeń podatkowych. Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c RODO; Ustawa z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości; Ustawa z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług.

Pani/Pana dane mogą być również przetwarzane w celu obrony praw dochodzenia roszczeń przez administratora danych w związku z prowadzoną przez niego działalnością. Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. B oraz f RODO

Jeśli została wyrażona zgoda na komunikację marketingową, Pani/Pana dane mogą być wykorzystywane dla celów marketingowych w odniesieniu do produktów i usług oferowanych przez administratora. Podstawa prawna: Pani/Pana zgoda, zgodnie z Art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

OKRES PRZECHOWYWANIA: Dane będą przechowywane przez czas określony przepisami prawa, a w szczególności przez okres czasu wynikający z art. 29 ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta. Dokumentacja medyczna jest przechowywana co do zasady przez okres co najmniej 20 lat od końca roku kalendarzowego, w którym dokonano ostatniego wpisu. Po upływie ustawowego czasu przechowywania dokumentacji medycznej będzie ona niszczona w sposób uniemożliwiający identyfikację pacjenta, którego dotyczyła, lub wydana Pani/Panu lub osobie przez Panią/Pana upoważnionej. Dane służące do celów rozliczania świadczeń zdrowotnych, a także dane służące do dochodzenia roszczeń będą przetwarzane przez okres przedawnienia tych roszczeń zgodnie z przepisami kodeksu cywilnego. Dane przetwarzane na potrzeby księgowości i rozliczeń podatkowych są przetwarzane przez okres 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy. Jeżeli wyraził/a Pan/Pani zgodę na komunikację w celach marketingowych, dane będą przetwarzane do momentu wycofania przez Panią/Pana zgody na przetwarzanie danych osobowych w tych celach.

ODBIORCA DANYCH: Pani/Pana dane mogą być udostępnione podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa, w szczególności zgodnie z art. 26 ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta, w tym m. in. podmiotom udzielającym świadczeń zdrowotnych do zapewnienia ciągłości świadczeń zdrowotnych oraz organom władzy publicznej, w tym Rzecznikowi Praw Pacjenta, Narodowemu Funduszowi Zdrowia, organom samorządu zawodów medycznych oraz konsultantom krajowym i wojewódzkim, w zakresie niezbędnym do wykonywania przez te podmioty ich zadań, w szczególności nadzoru i kontroli. Pani/Pana dane mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym dane osobowe na zlecenie administratora m. in. dostawcom usług IT przy czym takie podmioty przetwarzają dane na podstawie umowy z administratorem i wyłącznie zgodnie z poleceniami administratora.

PRZEKAZANIE DANYCH POZA EOG: Dane osobowe mogą być przekazywane do odbiorców znajdujących się w państwach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku przekazanie danych odbywać się będzie w oparciu o stosowną umowę pomiędzy administratorem danych a odbiorcą, która zawierać będzie standardowe klauzule ochrony danych przyjęte przez Komisję Europejską.

PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ: Przysługuje Pani/Panu prawo do: dostępu do Pani/Pana danych osobowych - uzyskania od administratora potwierdzenia, czy przetwarzane są Pani/Pana dane osobowe, a jeżeli ma to miejsce, uzyskania dostępu do nich oraz przekazania Pani/Panu informacji w zakresie wskazanym w art. 15 RODO. sprostowania Pani/Pana danych osobowych - żądania od administratora niezwłocznego sprostowania danych osobowych, które są nieprawidłowe, uzupełnienia niekompletnych danych osobowych. usunięcia Pani/Pana danych osobowych - żądania od administratora niezwłocznego usunięcia danych osobowych, jeżeli spełniona została jedna z przesłanek określonych w art. 17 RODO, m. in. dane osobowe nie są już niezbędne do celów, w których zostały zebrane. Prawo do usunięcia danych może zostać ograniczone ze względu na obowiązki administratora danych związane z prowadzeniem dokumentacji medycznej. ograniczenia przetwarzania Pani/Pana danych osobowych w przypadkach wskazanych w art. 18 RODO, m. in. kwestionowania prawidłowości danych osobowych. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych może zostać ograniczone ze względu na obowiązki administratora danych związane z prowadzeniem dokumentacji medycznej. przenoszenia danych osobowych - otrzymania od administratora Pani/Pana danych osobowych, w ujednoliconym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, jeżeli Pani/Pana dane są przetwarzane na podstawie zgody oraz przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany. Może Pani/Pan przesłać te dane innemu administratorowi danych lub żądać, by dane osobowe zostały przesłane przez administratora bezpośrednio innemu administratorowi, o ile jest to technicznie możliwe. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych w przypadkach określonych w art. 21 RODO. Przysługuje Pani/Panu również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych. W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z administratorem danych lub z inspektorem ochrony danych. Dane kontaktowe wskazane są wyżej.

INFORMACJA O DOBROWOLNOŚCI PODANIA DANYCH: Podanie danych osobowych jest warunkiem niezbędnym do udzielenia świadczeń zdrowotnych ze względu na wymogi prawne nałożone na administratora danych, w tym m. in. konieczność prowadzenia dokumentacji medycznej. Odmowa podania danych może być podstawą do odmowy udzielenia świadczenia zdrowotnego. Podanie danych jest również niezbędne do wystawienia rachunku lub faktury. Podanie danych osobowych w celach marketingowych jest całkowicie dobrowolne, brak zgody na komunikację marketingową nie może być podstawą do odmowy udzielenia świadczenia zdrowotnego.

INFORMACJA O ZAUTOMATYZOWANYM PODEJMOWANIU DECYZJI: Pani/Pana dane osobowe nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji

Niniejsza Polityka Prywatności strony punktpobran.com (dalej Strona) ma na celu określenie zasad i sposobu przetwarzania danych osobowych użytkowników Strony (dalej Użytkownik) uwzględniając wymogi Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE – dalej „RODO”. Administratorem danych osobowych jest Odnowa Życia.pl z siedzibą w Wieliczce, ul. Porucznika Bolesława Szpunara 9A, zwany dalej Administratorem.

Zakres przetwarzanych danych: W czasie przeglądania zawartości strony przez Użytkowników, nie zbieramy ciasteczek (cookies) - na ten moment nie posiadamy wystarczającej infrastruktury żeby móc je wykorzystać, dlatego zrezygnowaliśmy z tego. W ramach strony nie zamieszczamy również żadnych formularzy kontaktowych - na ten czas jeśli Użytkownik chce się z nami skontaktować prosimy o @ na adres: punkt@punktpobran.com.

Nie zbieramy informacji automatycznych i nie wykorzystujemy ich do zarządzania Stroną. Google Analytics planujemy wdrożyć w zakresie informacji, np. o regionie, z którego nastąpiło połączenie, dacie i czasie połączenia, źródle i liczbie połączeń, liczbie otwieranych podstron Strony. Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych: zawarcie umowy o świadczenie zdrowotne (planowane w przyszłości) udzielane przez Administratora na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO. - dane będą przetwarzane przez okres ważności konta internetowego, chyba że wcześniej Pacjent wycofa zgodę na przetwarzanie danych osobowych lub skorzysta z innych przysługujących Pacjentowi praw. Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne celem świadczenia usługi przewidzianej umową.

wystawienie dokumentu potwierdzającego dokonanie zapłaty za zamówienie (planowane w przyszłości), prowadzenie ksiąg rachunkowych, wypełnianie innych obowiązków podatkowych na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w zw. z m.in. ustawą o rachunkowości przez okres konieczny do wypełnienia obowiązku prawnego. dokonanie niezbędnych zapisów w dokumentacji medycznej i przekazania jej Pacjentowi na podstawie art. 9 ust. 2 lit. h RODO w zw. z ustawą o prawach pacjenta przez czas wskazany przepisami prawa.

przechowanie danych osobowych Użytkownika w bazie pacjentów w celu prowadzenia ewentualnego postępowania reklamacyjnego na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b, c oraz f RODO, jako tzw. prawnie uzasadniony interes Administratora, którym jest dochodzenie naszych roszczeń i obrona naszych praw przez okres przewidziany przepisami prawa. ustalenie, dochodzenia i obrony roszczeń z tytułu prowadzonej przez nas działalności gospodarczej na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadniony interes

świadczenie marketingu bezpośredniego (planowane w przyszłości), świadczenie usługi Newsletter (planowane w przyszłości) na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, tj. na podstawie zgody. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania takich informacji (newsletter) poprzez przesłanie informacji na adres newsletter@punkpobran.com z żądaniem cofnięcia zgody. Odnowa Życia.pl Sp. z o.o. będzie przetwarzać dane przez okres ważności zgody lub do czasu skorzystania z innych praw przez Użytkownika. potwierdzenie terminu wizyty w punkcie pobrań (planowane w przyszłości) na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, tj. na podstawie zgody. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z wykorzystania jego numeru telefonu lub adresu e-mail w celu potwierdzenia terminu wizyty w punkcie pobrań. Odnowa Życia.pl Sp. z o.o. będzie przetwarzać dane przez okres ważności zgody lub do czasu skorzystania z innych praw przez Użytkownika. Wszystkie dane podane przez Użytkownika w trakcie składania Zamówienia oraz dane zawarte w wynikach badań nie będą ujawniane osobom trzecim z zastrzeżeniem, że będzie to konieczne ze względu na obowiązujące przepisy prawa. Dla wykonania niektórych usług w tym w szczególności E-konsultacji (planowane w przyszłości), gdzie zachodzi potrzeba skorzystania z usług innego podmiotu wykonującego działalność leczniczą lub prywatnie praktykującego lekarza, dane Użytkownika i dokumentacja medyczna mogą być udostępnione celem zachowania ciągłości udzielania świadczeń zdrowotnych na podstawie art. 26 ust. 3 pkt. 1 ustawy o prawach pacjenta. O konieczności przekazania takich danych pacjent zostanie poinformowany przed ich przekazaniem z możliwością niewyrażenia zgody na przekazanie, z tym że w przypadku niewyrażenia zgody usługa nie zostanie wykonana.

Prawa Użytkownika Strony Użytkownik, jeśli przepisy prawa, m.in., ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta, nie wskazują inaczej, ma prawo:

dostępu do swoich danych osobowych wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, gdy zajdą przesłanki z art. 21 RODO cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpłynie na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem, jednakże uniemożliwi świadczenie przez Administratora usług przenoszenia danych wniesienia skargi do organu nadzorczego ograniczenia przetwarzania danych osobowych usunięcia swoich danych osobowych sprostowania swoich danych osobowych W celu wykonania powyższych uprawnień należy skontaktować się z Inspektorem Osobowych Danych poprzez e-mail na adres iod@odnowazycia.pl lub za pośrednictwem poczty tradycyjnej pisząc na adres Odnowa Życia.pl Sp. z o.o. ul. Porucznika Bolesława Szpunara 9A, 32-020 Wieliczka. Zgromadzone dane podlegają starannej ochronie, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług przez operatorów telekomunikacyjnych, z którymi Użytkownik ma zawarte umowy. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za osoby trzecie, które mogą otrzymać dostęp do komputera i / lub urządzenia mobilnego Użytkownika i odczytać dane jakie Administrator prezentuje dla Użytkownika. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za operacje wykonane przy użyciu loginu i hasła dostępu Użytkownika, przez osoby trzecie.